27 сентября 2012
Какие пластиковые окна лучше?
Выбор пластиковых окон — это чрезвычайно сложный вопрос для каждого человека. Причина простая — абсолютная схожесть окон ПВХ, произведенных в Германии, в Москве или в Тамбове. Все они «пластиковые», белые (большей частью), со стеклопакетом. Так какие окна лучше?
Сотрудники оконных компаний часто слышат такой первый вопрос от заказчиков : «У вас какие окна? REHAU (КВЕ, VEKA, и.т.д)?». Что стоит за этим вопросом?
В начале 90—х, когда пластиковые окна только что пришли на российский рынок, продавцы, чтобы подчеркнуть европейское происхождение продукта, морочили голову первым покупателям, презентуя готовый продукт как «окна Aluplast (Алюпласт)», «окна REHAU (Рехау)», «окна KBE»... А по сути подменяя понятия окна и полуфабриката, из которого изготавливаются окна ПВХ. Нет в природе пластиковых окон REHAU (Рехау), KBE, Veka, Aluplast (Алюпласт), Trocal или Salamander. Есть профили (пластиковые полые палки, полуфабрикаты) с такими названиями. Вот эти самые профили и производят упомянутые выше уважаемые компании. От профиля до готового пластикового окна очень далеко. И это не одно и то же.
При кажущейся простоте окно состоит из большого количества разнородных комплектующих. Помимо профиля это и фурнитура (механизмы запирания), и стеклопакет, и армирование (металл, которым упрочняется конструкция), и еще много различных деталей.
Если бы мы были патриотами и акцентировали внимание клиентов на армировании (кстати, в окне немаловажный элемент), нам пришлось бы говорить, что мы продаем окна «Северсталь» или «Новолипецкого металлургического комбината».
Сегодня, мы, продавцы, пожинаем плоды своего «воспитания» клиентов. И сейчас уже нам морочат голову заказчики, спрашивая окна KBE, окна Veka или окна REHAU (Рехау). Мы вынуждены придумывать множество аргументов в пользу того или иного профиля, хотя никаких преимуществ нет. Все профильные системы для производства пластиковых окон, разработанные немецкими производителями, достойны уважения. И все они очень похожи друг на друга.
Так какие окна лучше? Лучшие пластиковые окна — у ответственного и вменяемого производителя. Важны следующие факторы: сервис, предоставляемый компанией, технологичность производства, совесть. А в особой экономической ситуации, в которой находится страна, правильнее будет: совесть, сервис, технологичность.
Почему на первом месте совесть? Окна ПВХ можно упростить (читай, удешевить) до неприличного качества. И при этом будет абсолютная внешняя схожесть окон, произведенных в Германии, Москве или Тамбове.
