12 февраля 2019
Будьте бдительны. Не попадитесь на удочку мошенников.
Тему, которую мы сегодня хотим затронуть, приятной не назовешь. Но и молчать об этом явлении нельзя, поскольку, как правило, среди потерпевших оказываются самые доверчивые, то есть те, для которых самим обмануть кого-то — дело немыслимое. Представителей известной из литературы фирмы «Рога и копыта» такие люди воспринимают исключительно, как персонажей юмористических рассказов. Они не в состоянии поверить, что выросла целая плеяда таких «предприимчивых» людей, которые обман поставили на поток, сделав его основополагающим принципом своей деятельности.
Создается впечатление, что это какой-то неистребимый и фантастически живучий спрут, захватывающий своими цепкими щупальцами все новые сферы человеческой деятельности. Сегодня мы вынуждены признать, что подобные дельцы добрались и до оконной сферы. Нет, они не производят окна, всю свою неистощимую энергию они направляют на заботу об уже установленных (для них неважно, где, когда и кем) окнах, предлагая провести бесплатный профилактический осмотр и регулировку фурнитуры.
Как правило, все начинается с предварительного звонка менеджера компании, которая (-рый), якобы спит и видит, как бы ваши окна не остались без их заботливого внимания. Цель: любыми способами добиться разрешения на приход в дом, где будет проводиться второй этап развода клиента.
На втором этапе задача ставится более конкретная: убедить клиента, что с его окнами не просто не все в порядке, а положение максимально приближено к катастрофическому, и если срочно не принять меры, то катастрофа непременно разразится в самое ближайшее время. Чем больше пугается клиент, тем дороже ему обойдется визит радетеля, начинавшего, как вы помните, с обещания бесплатной профилактики. И поверьте, хватка у таких «специалистов», подобна хватке волкодава — не отпустит, пока не добьется своего.
В результате доверчивый клиент, совершенно не подозревавший такого исхода, даже не сразу успевает осознать, что одним росчерком пера подтверждает свое согласие на услуги, цена которых может быть лишь немногим меньше стоимости самого окна. И это в лучшем случае. Часто дело заканчивается оформлением кредита для оплаты мер по предотвращению катастрофы, придуманной самим мошенником.
Что же делать? Как обезопасить себя от действий подобных «благодетелей»? Вот несколько советов:
- Если до поступления звонка из какой бы то ни было компании с предложением о проведении любых видов работ на самых выгодных условиях (чем декларируемые условия выгоднее, тем больше они должны вызывать подозрений), у вас не было нареканий на окна, отказывайтесь от предложения, не задумываясь.
- Даже если вас что-то не устраивает в ваших окнах, не торопитесь давать согласие на приезд специалиста неизвестной вам компании. Наведите справки в интернете. А еще лучше, проверьте по документам, не закончился ли гарантийный срок обслуживания ваших окон. Даже в случае его окончания, более безопасным вариантом все же будет обращение в компанию, установившую ваши окна. Многие компании берут на себя и постгарантийное обслуживание окон с оплатой в соответствии с расценками компании. Например, «Оконный Континент» при необходимости направляет своих специалистов при возникновении проблем с окнами, установленными компанией, независимо от срока, прошедшего с момента их установки.
- Если позвонивший вам человек, представляется менеджером компании, которая вам известна, поинтересуйтесь его фамилией, именем, спросите, в каком филиале компании он работает, и попросите его назвать номер главного офиса. Не поленитесь, зайдя на сайт компании, сверить номер телефона, а еще лучше перезвоните по нему и выясните, правда ли человек, звонивший вам, действительно, действует от ее лица.
Увы, доверчивость и чрезмерная открытость сегодня чревата денежными потерями. Поэтому проявляйте бдительность, не доверяйте чужим людям, какими бы честными глазами они на вас не смотрели. Берегите себя.
