Служение верой и правдой

Вот какую историю недавно рассказал менеджерам один из наших замерщиков: «Как только я вошел в комнату, сразу понял, что окна — наши, причем, поставили их совсем недавно — так мне показалось издалека. Ну, думаю, неужели брак обнаружили? Правда, когда подошел, то увидел, что такие серии окон ставили, как минимум, лет 6 назад. Тщательно осмотрел все — никаких ляпов не нахожу, все вроде, как положено. Осторожно так спрашиваю: какие, мол, к окнам претензии. А они отвечают, что если бы претензии были, то снова в нашу фирму они бы ни за что не обратились» .

Оказалось, что хозяева купили на этой же лестничной клетке еще одну однокомнатную квартиру, и по проекту у них теперь будет большая гостиная с витражными окнами. Поэтому, к сожалению (они так и сказали — к сожалению), окна, которые прослужили им верой и правдой около 10 лет приходится менять. Но качество новых стеклопакетов должно быть таким же высоким, как у старых — «Они до сих пор у нас, как новые — и открывается и закрываются без проблем, а пластик — вы видите, он даже цвет не изменил нисколько. Так что мы хотим точно такие же окна, только с витражами».

Конечно же, наш замерщик заверил заказчиков, что все так и будет. И он нисколько не лукавил — компания «Оконный Континент» всегда верна своим принципам и предоставляет заказчикам товар только высшего качества.

Теперь мы с удовольствием рассказываем посетителям эту историю. Правда, женщины иногда с недоверием относятся к утверждению, что пластик, который используется при изготовления наших стеклопакетов, очень хорошо выдерживает испытание временем. Но это — истинная правда. И мы, в который раз, с удовольствием готовы подтвердить, что твердый ПВХ, используемый при производстве стеклопакетов, действительно, обладает следующими качествами:

• не желтеет под воздействием лучей солнца;
• устойчив к любым проявлениям погоды (будь то снег, мороз, дождь или жара) и перепадам температур — не меняет форму, не дает трещин, не меняет цвет;
• прост в уходе, благодаря глянцевой поверхности и малой пористости самого пластика. Для поддержания чистоты достаточно влажной мягкой тканевой салфетки. В особых случаях можно использовать несколько капель средства для мытья посуды или спец. средства для окон. При этом — никаких темных пятен в местах частого соприкосновения с руками!

Вы, конечно, понимаете, что наши утверждения строятся не на пустом месте, ведь при производстве стеклопакетов мы используем материалы известной немецкой марки REHAU.Кроме нашей страны этими материалами пользуются еще более 50-ти стран мира. И каждая страна, несмотря на наличие сертификата качества, предоставляемого немецкой стороной, проводит свое собственное сертифицирование. И только после подтверждения всех заявленных качеств, материал получает «добро» на его широкое использование в стране. Так что сертификат России на все комплектующие стеклопакетов, включая пластик, тоже имеется в наличии. Как говорится: доверяй, но — проверяй!

Мы ни за что не станем утверждать, что все стеклопакеты обладают такими же прекрасными качествами. Более того, мы даже вынуждены признать, что все еще существуют недобросовестные производители, которые в своем стремлении удешевить профили ПВХ, идут на нарушение технологии, заменяя более дорогостоящие компоненты (например, при производстве пластика) более дешевыми. А это, соответственно, отражается на качестве конечного продукта, и, как вы понимаете, не лучшим образом.

Дело в том, что для пластика, показателем способности сохранять все перечисленные в начале статьи качества, является светостойкость. А она, в свою очередь, формируется благодаря определенному составу компонентов в пластике. Это, так называемые, светостабилизаторы, отвечающие за замедление процессов старения и более полного сохранения, как его внешних, так и внутренних качеств.

А поскольку профиль ПВХ должен обладать целым набором этих самых качеств, в том числе и способностью стойко выдерживать перепады высоких температур, запускающих процессы окисления, в его состав добавляют специальные антиоксиданты. А чтобы более полно активировать защитные свойства ПВХ, такие стабилизаторы используют в комплексе. К сожалению, все эти компоненты не дешевы, поэтому и цена на такой профиль уже, по определению, не может быть низкой.

Так что, если вы хотите, чтобы ваши новые окна ПВХ служили вам честно и их внешний вид радовал вас своей чистотой и свежестью, не поддавайтесь искушению купить дешевые окна! В первую очередь интересуйтесь производителем профиля! Одного из них, прошедшего многолетнюю проверку на качество, мы и рекомендуем вам с чистой совестью — это профили ПВХ марки REHAU. Но мы не только рекомендуем, мы готовы сами изготовить для вас новые окна. И тогда вы, подобно заказчице из нашего рассказа, ближайшие лет 30, сможете говорить: «Наши окна служат нам верой и правдой вот уже 10 (-дцать лет), и все еще, как новые!»

Дмитрий Кукуйский

Руководитель отдела маркетинга и PR